Strategie & uitvoering
Stakeholder engagement
Vertrouwen opbouwen door betekenisvolle dialoog en samenwerking. Duurzaamheid slaagt of faalt bij de mensen die haar vormgeven. Wij ontwerpen en voeren gestructureerde engagementprogramma's uit, zodat uw strategie niet alleen goed doordacht is maar ook echt gedragen wordt — en zodat de input uw strategie en rapportage bereikt.
Stakeholderlandschap
Andere doelgroep, andere methode.
Waarom een constellatie en geen processchema: elke groep vraagt een ander kanaal, en ze gelijk behandelen is precies waarom engagementprogramma's vastlopen.
Uw organisatie en portfolio
Medewerkers
Uitvraag en interviews over welzijn en effectiviteit van samenwerking.
Huurders
Tevredenheidsonderzoek, interviews en dialoog over green leases.
Investeerders
Gestructureerde rapportagedialoog en afstemming van verwachtingen.
Leveranciers
Ketenbetrokkenheid waar materiële onderwerpen buiten uw eigen bedrijfsvoering vallen.
Omgeving
Dialoog en workshops waar assets in een wijk staan, niet alleen in een portfolio.
Het programma
Vijf onderdelen.
Mapping en prioritering
Belangrijke stakeholdergroepen geïdentificeerd, gesegmenteerd en geprioriteerd binnen uw organisatie en keten, zodat inzet gaat waar die telt.
Strategie conform AA1000SE
Engagementkaders op basis van de AA1000 Stakeholder Engagement Standard, met doelen, frequentie en kanalen per groep.
Uitvraag en interviews
Uitvraag en interviews bij medewerkers en huurders die bruikbaar inzicht geven in welzijn, tevredenheid en samenwerking.
Dialoogsessies en workshops
Begeleide sessies die relaties versterken, kwalitatief inzicht opleveren en verwachtingen afstemmen met het management.
Volgen en rapporteren
Effectiviteit van engagement over tijd gevolgd, materiële onderwerpen geïdentificeerd, inzicht geïntegreerd in ESG-strategie en rapportage.
Van luisteren naar besluit
Wat er gebeurt met wat u hoort.
01
Input
Uitvraag, interviews en dialoog, systematisch verzameld in plaats van anekdotisch.
02
Materiële onderwerpen
Input vertaald naar de onderwerpen die werkelijk materieel zijn.
03
Reactie van de organisatie
Per onderwerp een besluit: handelen, monitoren of uitleggen.
04
Strategie en rapportage
Als input voor ESG-strategie en rapportage — GRESB, CSRD, materialiteitsanalyses.
05
Terugkoppeling
Terug naar de stakeholders met wat er is veranderd. Zonder deze stap krijgt de volgende ronde geen respons.
Voordelen
Wat het oplevert.
01
Vertrouwen
Vertrouwen van stakeholders versterkt door transparante, inclusieve communicatie.
02
Inzicht in beleving
Bruikbaar inzicht in de beleving van medewerkers, huurders en stakeholders.
03
Geloofwaardigheid van rapportage
Sterkere ESG-prestaties en geloofwaardiger rapportage.
04
Aansluiting op standaarden
Aansluiting op AA1000SE en CSRD.
Volgende stap
